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《企业家》杂志封面人物 | 郭为:做数字化中国的赋能者
颁布发表日期:2021-11-13
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郭为,神州数码团体董事长兼总裁

IT界历来不缺故事,不缺缔造故事的人。这一次,配角是郭为。

Digital China(数字化中国)——神州数码的降生从付与本身一个极具任务感的名字起头。

20年来,郭为率领神州数码从一个小公司生长成三家上市公司,慢慢构成了以大数据赋能都会和行业焦点场景的神州控股,以金融科技赋能国度宁静、办事实体经济的神州信息,和以分销为根本,向云原生数字原生发力的神州数码团体。

降生之日,基调已定

时辰线拉回到2000年,那时我国IT信息化处在起步阶段,计较机还不提高。神州数码将环球抢先的IT科技产物引入中国,以产物为焦点,为各行业供给根本收集扶植和操纵软件办事。郭为提出了具有前瞻性的“电子商务四段论”,即从根本收集的扶植到企业外部信息化的集成,再到B2B或B2O的局部互联互通,终究完成环球收集化的经营。尔后,神州数码慢慢转向手艺和办事,除产物以外,在金融、电信、税务等范畴供给周全的处理打算和手艺办事,以“十二金工程”为切入点,赞助大行业构建第一代焦点信息体系,完成停业流程的信息化。

在这个进程中,由于预期IT隆冬的到来,神州数码须要翻开一个全新的市场寻找机缘,因而将眼光锁定在手机市场——颁布发表代办署理中科健的两款老手机,正式进军手机分销范畴。

受电子财产低迷的影响,一方面昔时电商的迅猛增添令传统手机渠道措手不迭,正面左证了代办署理渠道生长趋向起头走下坡路;另外一方面,前有国美、苏宁等家电3C综合连锁大卖场的铺陈,后有挪动、联通、电信三大经营商要承受来自苹果、三星等智妙手机品牌直营旗舰店的打击。多个分支分流手机花费市场,严峻挤压着单一传统手机代办署理渠道的市场份额。

回首此次市场磨练,郭为总结出昔时致使吃亏的两方面缘由。

第一,挑选的机会错误。神州数码最早在1999年曾做过具体的市场阐发,后因各类缘由停下了脚步。待到2002年再次想到场出去时,不停止深度调研,对那时的手机市场缺少深切领会。第二,被覆盖在2002年“非典”疫情下的各行各业都在咬牙过难关,神州数码也一样蒙受重击。早在前一年神州数码手机月销量已到达10万台,但一场“非典”致使市场障碍,作为那时一家涉世未深的新公司,对新停业的掌控才能缺乏必定难以胜利。

人们老是对数字持有天然的敏理性。昔时,良多媒体在报道“神州数码渡水手机市场”的事务时,存眷了“巨亏1.49亿港币”的字眼,究竟结果这是神州数码自2001年上市以来的初次吃亏。可是,从神州数码降生的第一天起,“数字中国”就成了融入公司基因和血液中最焦点的内容。

“站在财产的角度,咱们必须认可,在全部IT代价链中,分销代办署理一直是根本停业,没法成为财产链上的支流。咱们为甚么要做软件办事、IT办事,恰是由于这是IT财产生长的支流标的目的。”

当寒冰渐融,万千波澜归于安静,郭为道出了延续深耕“数字化”的决议信念,比拟斥地手机分销这一团体非支流停业遭受的曲折,郭为更垂青全体停业的前瞻性规划,这一点从神州数码果断寻求一条用云赋能企业数字化转型的途径中足以清晰见得:

2002年,神州数码第一次提出“IT办事中国”的标语,以IT办事的体例,鞭策各行业IT信息化的生长。凭仗“IT办事四象限”现实界说了产物托付、体系集成、软件斥地、征询办事四种办事形状,并经由进程不时的立异、理论和规范拟定,延续引领中国IT办事的理论与生长。

2010年,为呼应都会化、信息化、财产化“三化融会”指点思惟,神州数码领先颁布发表聪明都会计谋,并提出头具名向将来的聪明都会生长框架,以云计较等信息手艺手腕的融会立异为抓手,用融会办事的体例,鞭策新型都会化进程。


2011年6月1日,神州数码在国民大礼堂召开上市十周年全员誓师大会,郭为率领神州数码总结十年斗争进程,同时提出头具名向将来的“聪明都会”计谋

2017年,跟着数字手艺的奇点效应引爆环球范围的数字化反动,神州数码正式启动周全的云计谋转型,以云为焦点,赞助各行各业完成根本举措措施的重构和代价的重塑。

在数字化转型潮水的驱动下,企业的贸易流程、用户休会、产物和办事和贸易形式正在或行将面临重构。郭为如许诠释神州数码云转型面前的逻辑:跟着互联网经济大潮囊括而来开启的万物互联时期,愈来愈多的行业、公司真正走向了数字化转型之路,云计较将成为数字化时期的“水”和“电”。企业用云,与现在电脑装上Windows操纵体系一样,这是真正划时期的大机缘。

“在‘数字中国’,咱们但愿做一个引领者,咱们很是清晰地晓得应当若何去做,从理念到手艺再到理论的堆集上,神州数码一直因此‘引领者’的请求完成‘数字中国’的任务。”心中有路,脚下便有路,方能看到远方。

但凡过往,皆为序篇。在郭为看来,不管企业处于创业期、生长期仍是创业期的任何一个阶段,都须要强无力的企业计谋作支持。在郭为率领神州数码描画企业计谋办理的途径上,他用现实行动证明了那句 “没能战胜你的,终将使你更强大!”

数字化转型四个标的目的

1927年诺贝尔文学奖得主亨利·柏格森说:“要保存就要变更,要变更就要生长,要生长就要不时地自我立异。”

Digital China,数字中国——郭为从一起头就给神州数码定下了抱负与任务。

“要踏出数字化这一步,霸占手艺难关势在必行,而在这之前,统统行业和企业是不是具有自我改革的勇气一样相当主要,不果断的勇气很难对峙走下去。”郭为和神州数码在鞭策数字化转型的进程中认识到,不时鞭策自我改革的进程也是在不时试错中倾覆自我认知的进程。

生态才能慢慢成为查验企业上风协作力的规范。可是,若何进级传统生态体系,若何助力协作火伴完成全新的云与数字化停业转型,对此,郭为毫无避讳:“打造生态体系不是高议论阔地讲,企业机关的思辩和应答才能与市场变更的婚配度之间仍存在很大的差异。企业在生态融会、生态协作的进程中很能够堕入一个为难的地步,本想搭上科技变更的慢车,让机关加倍轻巧,却认识到企业机关退化速率没法跟上数字化转型的进度,机关文明的不够开放和容纳让咱们行动盘跚。”

采访中,郭为就倾覆企业认知和企业数字化转型要环绕的四个标的目的——焦点资产数字化、机关交际收集化、外部办理智能化和机关的无边境化谈出了本身的设法。

01 焦点资产数字化

亚马逊品牌备案的账号上增添了“amazon attribution”的功效,简化了卖家经由进程谷歌或youtube告白推行亚马逊产物、判定告白结果的进程和全部规划,以往都是接纳三次漏斗的体例查验和判定某一组告白应当留上去持续投放仍是抛却,有了“amazon attribution”这个功效后,不必绕弯子,间接操纵特别链接投放告白取得数据,从头规划各个平台的告白勾当。卖家操纵这个功效能够跟踪除亚马逊平台外产生的统统发卖勾当记实,便于检测页面流量、点击量和发卖等情况。

亚马逊很好地延展了数据资产存在的代价。亚马逊的数据资产恰是它的云平台,固然亚马逊是一家电商,可是在强大的进程中,发明本身堆集了丰硕的数据,而这个数据中间能够开放出来供协作火伴操纵,慢慢变成买卖的一局部,并今后开启了品牌化途径。

“当咱们讲数据资产是企业焦点才能的时辰,就要停止辨别,信息化与数字化的差别的地方表现在那里?我的懂得是,信息化是赋能的东西,而数字化是把数字资产拿出来同享,企业的焦点资产颠末数字资产化完成同享开放,构成新的代价畅通收集。” 常常谈到焦点资产数字化,郭为总会提到亚马逊的例子。

“咱们将来的数字资产应当因此同享为条件,而非具有。被供给者只要操纵供给者的‘云’便可,不须要必然要有一个本身的数据中间。谁在这方面才能强,咱们就拓宽思绪寻求协作的途径。供给者不时保护资产办理平台,便于被供给者经由进程操纵领会更大都据的特点,从头认知这类资产办理若何设置装备摆设才会更有用。” 在郭为看来,以同享为条件的输入构成了新的代价畅通收集,这才是有代价的输入。

02 机关交际收集化

一个企业能不能在剧烈的市场协作中锋芒毕露,博得协作上风,很大水平考查的是企业的机关才能。而交际化、收集化平台可看做数字经济时期机关才能的一个标记,不管对内办理企业仍是对外到场市场,一样如斯。

外部情况的巨变带来了客户需要、手艺研发和贸易形式等多方面的变更,面临基于大数据的财产链重构,郭为率领神州数码停止了一系列的机关变更。


2019年10月26日,神州数码DCOne第一届办理年会,神州数码人群策群力,凝集思惟气力,会聚机关共鸣

从2017年以金融科技为焦点的ITS起头中台扶植,经由进程中台理清神州数码从客户需要到托付和办事的全流程,固化公司才能,充实操纵数字化手艺完成了机关的火速退化。现在,ITS已明白了四层构架的新机关形式,冲破传统的承包制,转变承包的理念和鼓励体系,和承包所构成的员工才能。这一行为使得机关更扁平,取得更大范围的协同和更明白的专业化协作。

03 外部办理智能化

“下一颗围棋棋子落在哪一个地位存在太多不肯定性,这便是野生智能在做的工作。”郭为在谈到外部办理智能化时说道,“在办理的智能化方面,惯例性的决议打算操纵计较机替换可晋升决议打算效力。”

中台是今朝企业数字化转型中的焦点工程,企业要完成数字化转型,重点便是要成立一套新的数字化中台体系。中台的任务中很主要的一点是经由进程机关常识图谱完成了智能决议打算,削减报酬干涉干与的判定,加上基于对数据规划的从头认知,智能决议打算效力也会愈来愈高。“若何经由进程手机将几百万个操纵会聚起来,若何经由进程一个智妙手腕完成‘场景-云-大数据’之间的融会。固然,在智能化进程中,咱们操纵的各类装备也完成了智能化,除手机,将来能够另有更多能够转化成智能装备的载体浮出水面,辅佐咱们完美决议打算。”郭为憧憬。

04 机关的无边境化

很是规、不肯定性的决议打算,要经由进程构建常识图谱完成智能决议打算,在机关的“无边境化”方面,员工人数、营收范围不再成为企业的边境界说,当企业机关完成“无边境”后,其本身代价将完成极大倍数的缩小。

由于高怒放放了资产办理平台,那末,这个企业边境就不再以它具有的员工人数、停业支出等这些传统的企业边境来界说。由于企业机关已向无边境化生长了,它的代价没法以单一规范来权衡。

“数字金融进入2.0时期此中一个转变就因此科技公司为主的非专业金融机构纷纭到场出去。在金融2.0的影响下,咱们若何转化成无边境的机关,咱们从明天对银行外部贸易逻辑的懂得转化成银行对资产办理的焦点逻辑,若是咱们能从这个角度动身停止思虑并有所冲破,咱们的机关步入无边境化的难度就会下降良多。”郭为在谈到若何激起机关的无边境化时说道。

美国粹者尼葛洛庞蒂在《数字化保存》一书的媒介中开门见山地写道:“计较不再只和计较机有关,它决议咱们的保存。”正如尼葛洛庞蒂所言:“展望将来的最好方法便是把它缔造出来。” 现在,数字化海潮已将各行各业囊括。数字化,正在之前所未有的深度影响着贸易形状,也改写着企业运气。

将来标的目的,就在脚下

日本闻名小说家川端康成有句名言:“时辰以一样的体例流经每一个人,而每一个人却以差别的体例渡过时辰。”

2010年,负担数字中国的任务,神州数码对准以都会为中间的数字化转型,进军聪明都会范畴,随后提出了“一中间三平台”的聪明都会整体框架;

2017年,斗胆进入云的停业,在践行数字中国初心的规划上,斥地新的赛道;

2020年,适应国度的生长打算,进入信创范畴,做本身的信创品牌。

神州数码基于客户和渠道的新营销体系的成立不是空言无补,而是用稳步增添查验市场决计和才能。从才能上,环绕行业、手艺、名目、营销,扶植数字化云中台,构成公司云计谋的中枢批示体系;从机关上,同一干部思惟、聚焦焦点计谋并强化步队履行力的扶植……

2021年将是神州数码三家上市公司高速生长的一年。颠末三年的筹办,神州数码起头向计谋方针尽力冲刺:持续坚持云停业的高速增添,成为这个范畴的大金刚;周全发力信创停业,在2020年大协作的根本上更上一层楼,在金融信创方面要成为无可争议的首选品牌。

当谈到神州数码“数字化中国”寻求的方针时,郭为如许解读:“第一,做到在中国相干范畴填补空缺;第二,在环球财产链中,要成为不可或缺的立异者和关头一环。”

“咱们要成为数字化中国的摸索者、理论者、赋能者”——这是郭为给神州数码建立的公司任务,他挑选了三个极具款式的词——摸索者、理论者、赋能者。根据郭为的懂得,能够解读为“作为摸索者,或许为别人摸索了途径,但本身却‘就义’了。究竟结果数字化途径该若何走,谁也说不清晰。作为理论者,天然因此本身为尝试品,完成自我的数字化反动。而赋能者便是若是途径准确,能够为别人供给数字化办事。”

在剧烈的市场协作中,神州数码二十年,从几十个亿的支出到达了三家公司约1300亿的范围。2010年在神州数码十年庆典现场,郭为喊出的“千亿支出”的方针已完成了,但“千亿市值”的方针仍在完成的路上。在采访的序幕,郭为重申了神州数码下一阶段的方针:将来三年,完成市值千亿。

郭为深信:若是将来有标的目的,那末,必然就在脚下。